Kundenservice

Dialekt im Werbetext? Mit einigen Kniffen funktioniert das sehr gut!

Dialekt in der Werbung: Im Fernsehen und im Radio gehört er längst zum guten Ton. Aber in der Schriftsprache und in Ihren Werbetexten? Auch das funktioniert – wenn Sie einen engen Bezug zu Ihrer Region pflegen und Ihren Kunden regionale Angebote machen. Doch Sie sollten einige Dinge beachten. Dialekt in…
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Werbetexte sind für Ihre Kunden wie das Feierabendbier: Deshalb sollten Sie schreiben, wie Sie sprechen

Leserfreundlich schreiben, die Kunden abholen, sich in sie hineinversetzen: Das ist wichtig. Und das haben Sie bestimmt schon tausendmal gelesen. Ihre Werbetexte sollten weder kompliziert noch sperrig klingen. Sondern ganz „normal“. Das gelingt, wenn Sie so schreiben, als würden Sie mit Ihren Kunden sprechen. Daher gebe ich Ihnen Tipps und…
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Keine Angst vor klaren Worten: Warum Sie Preise auf Ihrer Website angeben sollten

Listen Sie Preise auf Ihrer Website auf? Oder befürchten Sie, zu viel über Ihr Geschäft zu verraten? Und Kunden abzuschrecken, die Ihre Angebote für zu teuer halten? Jeder Onlineshop bringt Produkte, Preise und Versandkosten auf den Punkt. Restaurants (selbst die teuren!) hängen ihre Speisekarte und ihre Preise vorm Lokal aus….
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Termine, Konferenzen, Kooperationen und Co: Fünf nützliche Tools fürs Büro

Homeoffice und virtuelle Arbeit haben in den letzten Wochen einen Aufschwung erlebt – und beides wird auch künftig profitieren. Zwar wurden die Vorgaben zur Eindämmung des Corona-Virus inzwischen gelockert. Doch wer online arbeiten kann, wird das auch weiterhin tun. Kundengespräche via Online-Chat, Videokonferenzen oder Webinare bieten Vorteile: für Sie und…
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Onlinemarketing: Gewinnen Sie einen guten Draht zu Ihren Kunden

Der digitale Wandel ist nicht mehr aufzuhalten. Gerade durch die Corona-Krise haben Digitalisierung und Onlinemarketing einen Aufschwung erlebt. Lieferdienste und Onlineshops profitieren – und Marketing-Strategien werden sich verändern. Sichtbarkeit im Netz steht hoch im Kurs: von der eigenen Website über Social Media bis hin zum Newsletter-Versand. In diesem Beitrag stelle…
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