Schlagwort Archiv: Kommunikation

Duzen oder siezen: Ist das Du das neue Sie?

Gefühlt nimmt das Du überhand: auf den Websites von Dienstleisterinnen, Freiberuflern, bei so manchen Agenturen. Und natürlich bei einer Reihe großer Unternehmen: bei ALDI und LIDL, bei adidas und dm, bei OTTO oder IKEA. Es gibt gute Gründe, die eigenen Kunden zu duzen. Aber es gibt auch klare Argumente fürs…
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Füllwörter vermeiden? Was Füllwörter können – und wann Sie auf sie verzichten sollten

Ein Füllwort, schreibt Wikipedia, ist „ein Wort mit geringem Aussagewert, das zum Verständnis des Kontextes nicht notwendig ist“. Füllwörter sind also überflüssig. Meistens zumindest: Denn obwohl Füllwörter scheinbar nutzlos sind, können sie eine ganze Menge. Warum immer wieder vorgebrachte Aufforderungen wie „Füllwörter vermeiden“ oder „Diese Wörter sollten Sie unbedingt streichen“…
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Stilvolle Trennungsarbeit: Grußformeln im Geschäftsbrief

Wie verabschieden Sie sich in Ihren geschäftlichen Schreiben und in Ihren E-Mails? Bleiben Sie förmlich oder geben Sie sich persönlich? Oder trennen Sie sich vielleicht auf ganz und gar unpassende Weise? Wenn Sie nach idealen Grußformeln für Ihre Geschäftsbriefe suchen, sollten Sie weiterlesen: Ich gebe Ihnen Tipps, wie Sie sich…
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Abonnenten gewinnen, Texte schreiben, überzeugen: So gestalten Sie Ihren Newsletter professionell

In meinem letzten Beitrag Newsletter für Unternehmen habe ich Ihnen eine ganze Reihe möglicher Themen für Ihr Newsletter-Marketing vorgestellt. Aber passende Inhalte sind nicht alles. Wenn Sie mit lesenswerten Texten begeistern wollen, brauchen Ihre Newsletter Struktur: Ich zeige Ihnen, was Sie beim Schreiben beachten sollten – damit Sie professionelle Newsletter…
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Newsletter für Unternehmen: Vorteile – und passende Inhalte

Regelmäßig einen Newletter zu versenden, bringt Firmen und Soloselbstständigen viel: weil Sie Kontakt zu Kundinnen und Interessenten herstellen können – und weil Sie die Bindung an Ihr Geschäft, Ihren Betrieb, Ihren Verein oder Ihre Organisation stärken. Aber welche Vorteile bringt Ihnen Newsletter-Marketing? Und welche Themen eignen sich überhaupt? Ich habe…
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