Eine einheitliche, im besten Sinne unverwechselbare Unternehmenssprache gehört zum guten Ton. Eine solche Sprache wird als Corporate Language bezeichnet: als charakteristischer und individueller Stil, den Ihre Leser jederzeit wiedererkennen und der rundum stimmig wirkt. Das ist bloß etwas für große Firmen mit hohem Marketingbudget, denken Sie jetzt vielleicht. Doch auch…
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Homeoffice und virtuelle Arbeit haben in den letzten Wochen einen Aufschwung erlebt – und beides wird auch künftig profitieren. Zwar wurden die Vorgaben zur Eindämmung des Corona-Virus inzwischen gelockert. Doch wer online arbeiten kann, wird das auch weiterhin tun. Kundengespräche via Online-Chat, Videokonferenzen oder Webinare bieten Vorteile: für Sie und…
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Fast jedes Unternehmen versendet Weihnachtsgrüße. Doch auch geschäftliche Geburtstagsgrüße sind eine gute Gelegenheit, um Ihren Kunden Aufmerksamkeit zu schenken. Vielleicht fragen Sie das Geburtsdatum im Rahmen ganz normaler Betriebsabläufe ab (und haben solche Fragen in Ihrer DSGVO-konformen Datenschutzerklärung abgesichert). Oder vielleicht verrät Ihnen XING, wann Kunden und Geschäftspartner Geburtstag feiern….
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Wie verabschieden Sie sich in E-Mails und in Ihren Anschreiben? Bleiben Sie förmlich, geben Sie sich persönlich und gehen Sie auf die Empfänger Ihrer Post ein? Oder formulieren Sie vielleicht viel zu locker? Mein Überblick über passende und unpassende Grußformeln im Geschäftsbrief zeigt Ihnen, wie Sie sich stilvoll verabschieden. Klassische…
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In der Zeit zwischen den Jahren blicken viele von uns zurück. Und wir halten unsere Wünsche, Vorsätze und Vorhaben fürs neue Jahr fest. Das ist bei mir nicht anders. Pläne für mein Blog und für mein Business beschäftigen mich schon seit einigen Wochen. Aber meinen Jahresrückblick und meinen Ausblick auf…
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