Schlagwort Archiv: Kundenbindung

Charaktere, Kanten, Karma: Tipps für Ihre Über-uns-Seite

Eine gut gemachte Über-uns-Seite verrät den Besuchern Ihrer Website, mit wem sie es zu tun bekommen. So entsteht Vertrauen. Über-uns-Informationen machen Sie und Ihre Firma greifbar: fast so, als würden Sie interessierten Käufern gegenüberstehen oder Ihre Auftraggeber in Ihrem Büro begrüßen. Wer sich für die Gesichter hinter Ihren Angeboten interessiert, wird sich leichter…
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Einheitliche Unternehmenssprache? Tipps für Texte aus einem Guss

Unverwechselbarer Stil und eine einheitliche Unternehmenssprache sind als Corporate Language in aller Munde. Corporate Language klingt nach Marketingstrategie für große Konzerne. Doch Texte aus einem Guss bringen auch kleineren und kleinen Firmen unschätzbare Vorteile. Einheitliche Unternehmenssprache: Pluspunkte für Ihr Image Vermutlich zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite, wenn Sie Käufer in Ihrem…
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Kundenfreundliche Kommunikation? So bringen Sie Aufforderungen und Verbote diplomatisch auf den Punkt

  „Handy-Telefonate nicht erwünscht“: Das hätte ebenfalls auf den Tischkarten des Neuhäuser Hotels Schieferhof stehen können. Glücklicherweise erhalten die Gäste des hauseigenen Restaurants ein unwiderstehliches Angebot: ungestört zu telefonieren und in aller Ruhe mitzuschreiben. Ein solcher Hinweis verdient eine Eins mit Stern. Wenn auch Sie Ihre Räumlichkeiten zu einer handyfreien Zone erklären möchten,…
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